お支払いについて
| お支払方法 | 【銀行振込】 ご注文後、送料を含めた詳しい金額をお知らせ致します。 【代金引換】 ※商品代金を受け取り時に支払う決済方法です。 |
| お支払い時期 | ・銀行振込みの場合はご注文後、５日以内にご入金ください。５日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ・代金引換の場合は商品到着時に代金をお支払い下さい。 |
送料・お届けについて
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お届け方法 日本郵便 ゆうパック日本郵便 チルドゆうパック ・常温商品・・・ゆうパックでお届けします。 ・冷蔵商品・・・チルドゆうパックでお届けします。 送料 ・土曜日、日曜日、祝日は配送業務は、行っておりません。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。・都道府県別×サイズ/本数別送料一覧表をご確認ください。 ・箱入の商品に関しては、サイズを優先とさせていただきます。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 ・常温商品+冷蔵商品の組み合わせの場合、冷蔵商品扱いの配達となります。 ・常温商品、冷蔵商品別々の配送をご希望のお客様は、お手数ですが当店までご連絡ください。 その際、送料はそれぞれに掛かりますのでご了承頂きますようお願い申し上げます。 ・離島及び一部地域において別途実費をご負担いただきます。 ご注文後、正しい送料を記載したメールをお送りいたします。メールが不着の場合はお電話でご連絡致します。 【1個口の本数について】 ・300～1000mlサイズ 12本まで ・1800mlサイズ 6本まで ・300～1000mlサイズ・1800mlサイズ混在 6本まで お引き渡し時期について 配達指定日指定がない場合は受注確認後２日～５日後のお届けになります。沖縄へのお届けは約１週間掛かります。在庫がない場合は、弊社に入荷後のお届けになります。 ■時間指定 下記のとおり時間指定が可能です。 ・午前中 ・12～14時頃 ・14～16時頃 ・16～18時頃 ・18～20時頃 ・19～21時頃 ・20～21時頃
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返品・交換・保証について
| 返品・交換・保証について | ・キャンセルを希望される場合は、お申込みから７日以内に電話または問い合わせフォームより
お問い合わせをお願い致します。 ・返品・交換について：良品の返品、交換はお受けいたしません。 確認し、ミスが発覚した場合、当社の負担で不足分の発送、交換いたします。開封されてますと交換できませんので、くれぐれも未開封でお願いします。７日以内にご連絡をいただけない場合は対応できない場合があります。 ・また、お電話での連絡がなく商品を返送された場合は受取拒否をさせていただきますのでご注意ください。 ・商品代金以外の金額（取付費や使用できないことによる損失補てん等）は弊社で負担することはできません。 ・樽酒などの受注生産品は一切返品できませんのでご了承いただいた上でご注文いただけます様お願い申し上げます。 ・正当な理由なく受取拒否があった場合や、長期不在のため配送が完了されず商品が返送されてきた場合、往復送料および諸手数料を別途ご請求させていただく場合があります。 |